XRM, CRM und KI für die nächste Stufe
Mehr Produktivität und Effizienz? Unsere xRM-Lösungen verschlanken deinen Workflow, damit du mehr Zeit für dein Kerngeschäft gewinnst.
Deine xRM-Lösung
Eine Software, die deine Prozesse nicht nur vereinfacht — sondern revolutioniert
Ob Kundenverwaltung oder Marketing: Du erledigst deine Aufgaben schneller und unkomplizierter mit einer zentralen Plattform.
Zentrales Datenmanagement
Pflege alle Daten mit einer Software und binde alle Stakeholder nahtlos ein. Das spart Zeit und Kosten.
Mehr Transparenz
Alle Mitarbeiter:innen arbeiten auf derselben Datenbasis und dokumentieren jeden Kontaktpunkt.
Potenziale erkennen
Gewinne einen 360-Grad-Blick und entdecke neue Cross- und Upselling-Chancen.
Unsere Services
So setzen wir deine Wünsche um
Deine Reise mit uns — wisch dich seitlich durch: von der Software bis zum Know-how, sie effektiv zu nutzen.
Act! CRM
Als zertifizierter Act!-Partner holen wir alles aus Act! heraus.
Mehr erfahren →Add-Ons
Über 100 selbst entwickelte Erweiterungen für jedes Bedürfnis.
Mehr erfahren →Hosting
Schnell und unkompliziert in die Cloud — im EU-Rechenzentrum.
Mehr erfahren →Beratung & Support
Beratung, Entwicklung, Training und Support — alles aus einer Hand.
Mehr erfahren →Webdesign
Websites wie diese — Story, Interaktion, Technik. Wir bauen dir eine.
Mehr erfahren →Deine Journey mit uns
Von der Beratung bis zum Betrieb — alles aus einer Hand
So begleiten wir dich Schritt für Schritt: von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb & Support.
Erstberatung
Am Anfang steht kein Angebot, sondern eine Frage: Wo hakt es bei dir? Wir sehen uns an, wie dein Team heute arbeitet, welche Daten wo liegen und welche Handgriffe jeden Tag Zeit kosten. Daraus entsteht eine Skizze, die zu deinem Betrieb passt — nicht zu unserem Produktkatalog.
CRM einrichten
Act! wird deine zentrale Datenbasis: Kontakte, Historie, Termine und Vorgänge an einem Ort. Wir übernehmen deine bestehenden Daten, räumen Dubletten auf und richten die Felder so ein, wie du sie wirklich brauchst. Nach dem Umzug findet jede:r im Team denselben Stand vor.
Add-ons ergänzen
Standardsoftware endet dort, wo dein Betrieb eigen wird. Genau da setzen unsere über 100 Erweiterungen an: Telefonie, die Anrufe automatisch dem richtigen Kontakt zuordnet, Serienbriefe aus Vorlagen, Auswertungen auf Knopfdruck. Fehlt etwas, entwickeln wir es — dein Prozess gibt die Richtung vor, nicht die Software.
Hosting
Dein CRM läuft im EU-Rechenzentrum, gesichert und aktuell gehalten. Updates, Sicherungen und Verfügbarkeit sind unsere Sache, nicht deine. Du arbeitest aus dem Büro, von unterwegs oder von zu Hause — mit demselben Stand und ohne eigenen Server im Keller.
Betrieb & Support
Nach dem Start hört die Zusammenarbeit nicht auf. Du erreichst uns direkt, ohne Ticket-Labyrinth, und bekommst Antworten von Leuten, die deine Installation kennen. Wächst dein Betrieb, wächst das System mit — neue Kolleg:innen, neue Abläufe, neue Auswertungen.
Plattform-Tiefe
Warum HartCon.24 mehr ist als Software
Drei Gründe, warum sich KMU seit mehr als 20 Jahren auf uns verlassen — beim Scrollen erlebbar.
Daten zentral
Schluss mit Datensilos: Kontakte, Historie, Termine und Vorgänge liegen zentral in Act! — jede:r im Team sieht denselben Stand. Mails, Anrufe und Belege ordnen sich automatisch dem richtigen Kontakt zu, und mit über 100 eigenen Add-ons wächst die Datenbasis mit deinen Prozessen mit. So entscheidest du auf Grundlage von Fakten statt Bauchgefühl.
Automatisiert
Wiederkehrende Schritte übernehmen unsere Add-ons und KI-Workflows: Mails landen am richtigen Vorgang, Telefonate werden dokumentiert, Angebote und Serienbriefe entstehen aus Vorlagen. Dein Team gewinnt jede Woche Stunden zurück — und nichts geht verloren, weil jeder Schritt nachvollziehbar in Act! dokumentiert ist.
DSGVO & Made in Germany
Deine Daten liegen in unserem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in der EU — DSGVO-konform, verschlüsselt übertragen und täglich gesichert. Hosting, Betrieb und Support kommen aus einer Hand: Du hast feste Ansprechpartner, die deine Umgebung wirklich kennen, statt einer anonymen Hotline.
Wirkung
Mehr Effizienz — messbar
Wie viel Zeit spart dein Vertrieb mit Audio Notes wirklich? Wir rechnen es am Beispiel durch: Statt jeden Kontakt mühsam abzutippen, sprichst du deine Notiz ein — die KI glättet den Text, ordnet ihn automatisch dem richtigen Kontakt zu und legt gleich die Folgeaufgabe an.
Beispielrechnung (Annahme): rund 3 Minuten Ersparnis pro Vorgang, bei etwa 12 dokumentierten Vorgängen am Tag und 220 Arbeitstagen im Jahr ergeben sich ca. 132 Stunden pro Vertriebsmitarbeiter — also mehr als 16 gewonnene Arbeitstage. Bei einem Team von 5 Vertriebsmitarbeitern sind das rund 660 Stunden im Jahr, die wieder ins Verkaufen statt ins Tippen fließen.
Produkte
Unsere Produkte für Act!
Mailbox-Automatisierung, Telefonie, Kontaktmanagement und mehr — scroll dich durch die Produktfamilie.
Warum du uns vertrauen kannst
Seit über 20 Jahren ein Partner, auf den du dich verlassen kannst
Wir helfen Unternehmen jeder Größe mit xRM-Software, das nächste Level zu erreichen. Zahlreiche erfolgreiche Projekte und viel Wissen machen uns zu einem verlässlichen Partner.
- Beratung bis Softwareentwicklung — und darüber hinaus
- Training deines Teams inklusive
- Persönlicher Support per Teamviewer
Häufige Fragen
Was ist ein xRM?+
Eine xRM-Lösung geht über klassisches CRM hinaus. Du verwaltest nicht nur Kund:innen, sondern auch Partner:innen, Lieferanten oder automatisierst dein Marketing. xRM steht für Any-Relationship-Management.
Sind meine Daten in der Act!-Cloud sicher?+
Absolut. Wir nutzen fortschrittliche Sicherheitstechniken — von Verschlüsselung bis zu sicheren Rechenzentren in der EU.
Wie lange dauert die Einrichtung einer xRM-Lösung?+
Das variiert je nach Bedarf — von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten. Einen Zeitplan erhältst du in der kostenlosen Erstberatung.
Auf ein Gespräch? Gerne.
Lass dich jetzt kostenlos beraten — wir heben dein Unternehmen auf die nächste Stufe.